L’application gratuite Shell Recharge vous donne accès à l’un des plus grands réseaux de recharge d’Europe. Les bornes de recharge ultra-rapide Shell Recharge installées à nos stations Shell en Suisse font partie de ce réseau paneuropéen.
Pour les utilisateurs de l’application Shell Recharge ou de la Shell Card hybride : dégustez une boisson chaude gratuite (taille M) pendant ou après votre recharge.
* Pour toute recharge au moyen de la carte Shell Recharge ou de l’application Shell Recharge, une taxe supplémentaire de CHF 0.35 s’applique, jusqu’à concurrence de CHF 7 par mois civil. Tous les prix indiqués incluent 8,1 % de TVA.
Grâce à l’app Shell Recharge gratuite, vous trouvez facilement les bornes de recharge libres dans toute l’Europe. Il suffit de sélectionner le point de recharge et de lancer la navigation. Et vous payez tout simplement à l’aide de l’app Shell Recharge ou de votre carte de recharge.
Recharge ultra-rapide - à la borne de recharge Shell Recharge
Titre : [Comment fonctionne la recharge aux bornes de recharge ultra-rapide Shell Recharge]
Durée : [0:01:06] minutes
Description :
[Le film montre comment les voitures électriques peuvent être rechargées rapidement et facilement aux bornes de recharge ultra-rapide Shell Recharge, à l’aide de l’application Shell Recharge ou d’un système de paiement sans contact.]
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Thème de Shell : piano, ukulélé, applaudissements rythmiques
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Illustration animée : une voiture électrique rouge est branchée à une borne de recharge Shell Recharge avec un câble de recharge. En arrière-plan, on aperçoit une station Shell entourée de buissons verts. Deux oiseaux planent au-dessus du logo Shell. On voit un cercle solaire jaune. Le tout sur un fond bleu clair.
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Bornes de recharge ultra-rapide
Shell Recharge.
Recharge ultra-rapide de votre voiture électrique avec 100 % d’électricité issue d’énergies renouvelables.
Toujours plus de stations Shell en Suisse sont équipées de bornes de recharge.
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À l’aide de l’application Shell Recharge, l’écran du smartphone indique sur le plan de la ville le site Shell Recharge le plus proche. Le prix par kilowattheure est affiché. Deux des deux bornes de recharge d’une puissance de 150 kilowatts et une borne de recharge de 22 kilowatts sont signalées comme disponibles. La commande « Charger ».
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Un élément graphique indique : « Étape 1 sur 4 »
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Préparer la recharge
Il suffit d’immobiliser le véhicule sur les emplacements Shell Recharge, de choisir le pistolet adéquat sur la borne et de le brancher sur le véhicule.
Toutes les bornes de recharge ultra-rapide Shell Recharge sont équipées de prises CCS.
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L’écran du smartphone affiche les options suivantes :
- Confirmation de chargement
- Vous êtes en train de recharger avec :
Photo : symbole de la prise CCS CH
- Le numéro de la carte de recharge pour CH est actif
- Tarif : prix par kilowattheure
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Un élément graphique indique : « Étape 2 sur 4 ».
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Démarrer la recharge
C’est parti : vous pouvez démarrer le processus de recharge dans l’application Shell Recharge lorsque la borne de recharge s’affiche dans l’application.
Il est également possible de placer un système de paiement sans contact devant le lecteur de carte (symbole RFID) de la borne de recharge.
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L’écran du smartphone indique la durée du temps de charge.
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Un élément graphique indique : « Étape 3 sur 4 ».
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Arrêter la recharge
Avec Shell Recharge, vous pouvez recharger jusqu’à 100 km d’autonomie en seulement 6 à 8 minutes (en fonction de votre véhicule). Le processus de recharge peut être arrêté avec l’application ou en présentant à nouveau la carte utilisée devant le lecteur (si vous utilisez un système de paiement sans contact).
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L’écran du smartphone affiche les options suivantes :
- Commander une nouvelle carte de recharge
- Quel type de carte souhaitez-vous commander ?
- Personnel
- Carte Shell Recharge : une carte qui se glisse parfaitement dans votre portefeuillez
- Porte-clés Shell Recharge : à accrocher à votre trousseau de clés
- Veuillez noter que nous facturons des frais de transaction de CHF 0.35 par recharge, jusqu’à concurrence de CHF 7 par mois civil.
- En savoir plus sur les frais et les tarifs
- Vous êtes propriétaire d’une entreprise : nous avons une carte spéciale pour vous.
Comment obtenir une carte Shell pour les flottes ?
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Un élément graphique indique : « Étape 4 de 4 »
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Facturation et options de paiement
Shell Recharge propose de multiples options de paiement :
le paiement s’effectue automatiquement via l’application Shell Recharge, via l’application d’un partenaire autorisé ou via le système de paiement sans contact.
Les cartes de crédit et les cartes de recharge activées avec puce RFID ainsi que la Shell Card avec puce RFID sont prises en charge.
Fondu enchaîné sur image blanche
[Shell Wortbildmarke]
Coquillage - Go Well
[Shell Jingle]
Comment puis-je obtenir une carte de recharge Shell Recharge ?
Dois-je rester à côté de la voiture ou dans la station-service pendant la recharge ? Vous trouverez des réponses à ces questions et à d’autres dans notre rubrique d’aide.
(En cas de questions sur des problèmes techniques ou de dysfonctionnements sur une borne de recharge privée ou publique, dans l’app ou avec la carte de recharge, nous sommes là pour vous 24h/24)
(Nos services Distribution, Installation, Finances et service à la clientèle sont joignables par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.)
L´application Shell est arrivée
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1La puissance de charge mentionnée sur la borne de recharge électrique s’applique exclusivement à celle-ci. Il s’agit d’une valeur indicative qui ne tient pas compte des données éventuelles du fabricant de la borne de recharge ou de la puissance de charge qui peut être communiquée par le chargeur interne du véhicule, géré par le système électronique de recharge. Les applications de recharge affichent souvent les données des fabricants de bornes de recharge électrique, indépendamment de la configuration réelle desdites bornes ou de l’infrastructure mise à disposition par le gestionnaire de réseau. La puissance de charge indiquée par le fabricant de la borne de recharge électrique ou le gestionnaire de réseau peut ne pas être atteinte complètement ou de manière constante en raison de limitations éventuelles, et notamment techniques.
