Une protection maximale à tout moment!
En matière de sécurité, nous misons sur des normes très élevées pour la Shell Card, comme la technologie Chip & PIN dans la carte. Vos données sont ainsi protégées doublement lors de toutes vos transactions – dans le pays et à l’étranger. Des systèmes de surveillance vidéo modernes installés dans les stations Shell dissuadent encore davantage les fraudeurs et aident à identifier les coupables potentiels en cas délit.
Vous profitez également d’une détection de fraude en temps réel (Real Time Detection): dès que nos équipes spéciales décèlent des activités inhabituelles sur votre compte, nous vous en informons immédiatement par SMS. Nos experts en sécurité sont naturellement disponibles pour vous vingt-quatre heures sur vingt-quatre et tous les jours de la semaine, weekends inclus. Si vous deviez perdre votre Shell Card ou vous la faire voler, vous pouvez en outre aussi la bloquer à tout moment vous-même sur Shell Fleet Hub.